Cama Cloud (Mascotas)

Con un diseño moderno y acogedor, la cama Cloud está tapizada en suave tela bouclé que brinda confort y estilo. Su forma baja con bordes elevados la hace perfecta para que tu mascota descanse cómoda y segura, mientras se integra de forma natural a la decoración de tu hogar.

Tela Boucle y Madera

Duración de la garantía:

Todos nuestros productos en rattan cuentan con una garantía de 1 año a partir de la fecha de entrega.

Cobertura de la garantía:

La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación en:

• 
  La estructura del mueble.
  
• 
  Ensamblado de piezas.
  
• 
  Tejido del rattan (despegues, desprendimientos o roturas que no sean por mal uso).
  

Exclusiones de la garantía:

La garantía no cubre los siguientes casos:

• 
  Daños por mal uso, golpes, caídas o manejo inapropiado.
  
• 
  Exposición prolongada al sol, lluvia o humedad si el producto fue usado en exteriores sin la protección adecuada.
  
• 
  Uso de productos químicos no recomendados para su limpieza.
  
• 
  Desgaste natural por el uso o envejecimiento del material.
  
• 
  Alteraciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
  

Proceso para hacer válida la garantía:

1. 
   El cliente debe enviar evidencia fotográfica del daño y descripción del caso.
   
2. 
   Nuestro equipo evaluará si el daño está cubierto por la garantía.
   
3. 
   Si procede, se ofrecerá una solución: reparación, reposición de partes o cambio del producto, según sea necesario.
   

Importante:

• 
  La garantía no aplica fuera del plazo de 1 año desde la fecha de entrega.
  
• 
  El cliente debe conservar su comprobante de compra para cualquier reclamo.